HR-бизнес-партнер: какие роли есть в бизнесе?
HRBP — еще редкий "зверь", но эту практику уже активно внедряют такие компании, как Ростелеком, Т-Банк, Контур и даже Пятерочка. Но это только вершина айсберга. Еще больше холдингов и компаний среднего бизнеса активно развивают идеи в этом направлении, готовя переход HR-службы на модель
Дэйва Ульриха и, таким образом, пытаясь решить самую большую проблему современного бизнеса — дефицит персонала.
Собственно, международная практика HRBP, которую внедряют в большинстве компаний мира, не скоро пришла бы в Россию, если бы не дефицит сотрудников, из-за которого почти 90% бизнесов тормозят свое развитие. А вы знали, что комплектация штата таких компаний, как Магнит и Пятерочка, составляет всего 25%? А ведь их выручка напрямую связана с людьми. В сети Мегафон в зоне ответственности регионов штат персонала снизился в два раза — с 100 до 50 человек, то есть половина точек всегда была закрыта из-за нехватки людей. А можете представить, что отечественную медицину ждет коллапс и резкое снижение качества медперсонала? Почему? Потому что в магазин можно быстро обучить любого, а чтобы удовлетворить спрос на медиков, нужны годы.
Итак, 5 ролей HRBP, спрос на которые уже можно встретить во всех регионах России:
1. Региональный HRBP отвечает за определенную территорию и может являться более продвинутым аналогом HRG (универсалом, который перекрывает все HR-функции) или ответственным за 2-3 функции в своем регионе — чаще всего за рекрутинг и адаптацию. При этом сами функции могут исполняться центральным офисом, а задача HRBP — синхронизировать функции с бизнес-потребностями и адаптировать HR-практики под регион. Реже встречаются региональные HRBP-эксперты, позиции которых больше на стороне бизнеса, чем на функциях HR. Их цель и показатели не операционные (комплектация штата, процент успешной адаптации и др.), а повышение эффективности управления.
2. HRBP части бизнеса — эта практика аналогична вышеупомянутой. Отличие лишь в границах ответственности, которые заключаются не в локациях, а в бизнес-юнитах. Давно известно, что чем приземленнее и ближе к реальности практика управления, тем она эффективнее. Проще говоря, люди, сидящие далеко в центральном офисе, начинают терять связь с тем, что происходит на заводе. HRBP в таком случае может отвечать за отдельный департамент (дивизион), сферу бизнеса — например, продажи и маркетинг, IT или производство, а также нести ответственность за сеть точек или несколько заводов.
3. HRBP эксперт функции — отличается от вышеуказанных коллег тем, что фокусирует свое внимание на 1-3 функциях, являясь узконаправленным экспертом, чаще всего работая в центральном офисе. Его задача — разрабатывать и внедрять новые эффективные практики, которые помогут HR на местах.
4. HRBP стратег (HR-архитектор) — это высшая степень проявленности HR и его пользы для бизнеса, так как именно они способны связать цели и стратегию компании с оргдизайном и компетенциями, необходимыми для их реализации. На основе этой стратегии настраиваются HR-функции таким образом, чтобы планы бизнеса были воплощены в жизнь в запланированный срок.
5. HRBP — советник собственника — это отдельная когорта людей, задача которых крайне сложно выполнима, но ценится безумно высоко. В эту категорию смело можно причислить
Венди Роудс из сериала «Миллиарды», о которой у нас есть отдельный материал — кстати, самый популярный в России. В этой роли важно не только уметь шептать "волшебные слова" на ушко, но и внедрять и управлять изменениями, необходимыми для главного — чтобы собственники стали счастливыми. Да, вы не ослышались. И сейчас речь не о психологии, а о роли главы в компании и модели управления, при которой собственник занимается своим любимым делом, проявляет себя и генерирует множество энергии, а не теряет её в операционке. А когда собственник получает желаемое, то и тот, кто это осуществил, всегда при своем. Как говорится, дай этому миру то, что он хочет, и ты получишь желаемое.
Именно это, а также новый опыт участников, который они успели получить еще до окончания курса HRBP «Оргразвитие», мы обсуждали в Zoom в воскресенье утром. Кстати, в ближайшее время я выложу короткое видео с встречи. Присоединяйтесь, если еще живы и хотите расти и развиваться. Для этого оставьте заявку, и я напишу вам в этот же день.